Frequently asked questions

Sie können Ihre Bestellungen aufgeben:

In unserem Webshop: shop.transposafe.de
Per E-Mail an info@transposafe.de

Ja, Sie können Ihre Bestellung auch an info@transposafe.de senden.

Nein, es ist nicht zwingend erforderlich, ein Account zu erstellen. Sie können Ihre Bestellung auch ohne Account aufgeben.

Alle unsere Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. An der Kasse sehen Sie den Gesamtbetrag inklusive Mehrwertsteuer.

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.

Wenn Sie mehr als die im Webshop angebotenen Mengen bestellen möchten, empfehlen wir Ihnen, uns telefonisch zu kontaktieren: +49 (0) 9282 98 48 235 oder per E-Mail: info@transposafe.nl.

Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie Ihre Bestellung jederzeit ändern. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch.

Ja, wir können Ihre Bestellung auch ins Ausland versenden.

Ja, das ist möglich. An der Kasse müssen Sie angeben, dass es eine andere Rechnungsadresse als die Lieferadresse gibt.

Um ein Muster anzufordern, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Nein, als Privatperson können Sie nicht in unserem Webshop bestellen.

Wenn Sie Ihr Produkt oder Ihre Bestellung zurücksenden möchten, können Sie sich unter 0252 241 231 an unseren Kundendienst wenden. Weitere Informationen finden Sie auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ihr Widerrufsrecht gilt bis zu 30 Tage nach dem Tag, an dem Ihre Bestellung geliefert wird. Bitte nutzen Sie diese Bedenkzeit, um uns zu kontaktieren und uns über Probleme mit Ihrer Bestellung zu informieren.

Wir akzeptieren Online-Zahlungen mit VISA und Mastercard. Wir empfehlen diese Zahlungsmethoden, um Ihre Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Ihre Bestellung wird dann sofort bearbeitet. Sie können auch nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 30 Tagen per Überweisung bezahlen

Wenn Sie sich für die Zahlung per Rechnung entschieden haben, bitten wir Sie, diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu bezahlen.

Alle unsere Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Sie sehen den Gesamtbetrag einschließlich Mehrwertsteuer an der Kasse.

Ja, unsere Website ist sicher und entspricht den PCI Sicherheitsstandards. Um das PCI-Label zu erhalten, muss eine Website eine Vielzahl von Anforderungen erfüllen. Dieses Label gewährleistet den sicheren Umgang mit Ihren Kartendaten.